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Resi e Cambi

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  • 1.
    Richiesta Online

    Accedi al nostro portale resi inserendo il numero del tuo ordine e l'indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

  • 2.
    Preparazione Pacco

    Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano in perfette condizioni e con tutte le etichette intatte.

  • 3.
    Spedizione

    Applica l'etichetta di spedizione fornita sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino a te.

  • 4.
    Rimborso

    Una volta ricevuto e verificato il pacco nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso entro un termine di 7-10 giorni lavorativi.